Un sistema de gestión de calidad, crea una plataforma en la empresa capaz de proporcionar productos o servicios que cumplan los requisitos del cliente, además de los exigidos en la reglamentación. Esto proporciona la satisfacción de los clientes y además es una forma de promoción y captación de clientes.
En el caso de empresas proveedoras de servicios o productos a otras empresas, la ISO 9001 permite cumplir con la exigencia cada vez más demanda por grandes clientes de que sus proveedores estén certificados.
Además con respecto a la gestión de la empresa, mejora la eficacia de los procesos desempeñados y estimula a la empresa a entrar en un proceso de mejora continua.
Con la implantación de la ISO 14001:2004 se consigue reconocer los aspectos ambientales generados en la organizaicón y hacer que el impacto negativo producido sea cada vez menor.
Con ello se contribuye a la proteción ambiental y prevención de la contaminación, respetando por tanto el equilibrio socioeconómico y ambiental.
Las empresas certificadas con esta norma se presentan como orgaizaciones socialmente responsables, consiguiendo un valor añadido respecto a la competencia y mejorando su imagen ante los clientes.
Para más información acerca de la implantación de estos sistemas:
sfera@sferaproyectoambiental.com
Telefono: 952207189
Sfera Proyecto Ambiental 